「健康しが」をめざして 消費者トラブルにご注意を!
夏本番を迎え、連日、大変厳しい暑さが続いています。こまめな水分補給など、熱中症対策をしっかりとっていただき、体調管理に気を付けましょう。
全国的に新型コロナウイルスの感染が急拡大し、本県においても「警戒ステージ(ステージ�。)」(8月2日現在)となっています。
県民の皆様には、感染拡大の波を少しでも低く抑えるため、この8月は帰省や旅行を控えていただきますようお願いいたします。また、会食、カラオケについても、改めて感染対策の徹底をお願いします。
さて、コロナ禍での外出自粛によりインターネット通販を利用する機会が多くなったことが影響したのか、令和2年度に県内の消費生活相談窓口へ寄せられたインターネット通販に関する相談件数が過去最多となりました。「注文したのに商品が届かない。事業者にも連絡が取れない」といったケースは、詐欺サイトの可能性が高いと言われています。�@販売価格が大幅に割引されている、�A支払方法が銀行振込だけである、など不審な点がないか、購入前によく確認しましょう。
また、「お試し価格の広告を見て注文したら定期購入だった。解約したいが手続きが煩雑で困っている」などの相談も多くなっています。トラブルにあわないよう、購入前に広告や申し込み画面を最後までよく確認するようにしてください。
もしトラブルに巻き込まれてしまったときは、1人で悩まずに、お早めに消費生活センターにご相談ください。皆さんの立場で一緒に考え、解決のためのお手伝いをします。
滋賀県消費生活センター相談専用電話:TEL0749―23―0999
月曜日~土曜日午前9時15分から午後4時まで(祝日、年末年始を除く)







